国电投南阳热力组织开展帮扶老年用户现金收费服务
中国电力网讯 9月8日,南阳热力组织人员前往老年用户集中的“河南油田南阳社区”,开展为期三天的现金收费服务。
自国家推行“三供一业”改造以来,老年用户较多的"河南油田南阳社区"居民可犯了难。因老年人普遍不懂网络缴费及电子发票领取,腿脚不便的他们前往南阳热力缴费、领取发票成了老大难问题。
南阳热力在了解该小区用户困难后,立即着手解决该问题,自2019年至今,公司逐年组织骨干力量,由党员同志带队,前往该小区组织开展现金收费、发票派送服务,切实为用户提供便利。
服务民生永无止境,南阳热力始终坚持以群众需求为中心、用户便捷为目标、用户满意为宗旨,认真履行央企的社会责任,切实解决群众遇到的用暖问题,用优质服务打造南阳供暖品牌。
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