四川华蓥市供电公司实现全年优质服务“零投诉”

　　本报讯 1月17日从四川华蓥市供电公司获悉，该公司2021年实现全年优质服务“零投诉”目标。按照“政企联动、村网共建”的模式，华蓥市供电公司2021年在供区内160个行政村设立兼职供电协作员，协助开展常态化用电情况核查，发现问题快速处置；建立“电联万家”客户走访机制，开展“美好生活用电”十大行动，联合社区共同设立供电服务站，为老年群体提供手机网络操作服务，第一时间解决客户用电问题，提升客户电力获得感。